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FRANCIA, BÉLGICA 5 - 12 días hábiles
ESTADOS UNIDOS 8 - 15 días hábiles
EUROPA 7 - 12 días hábiles
OCEANÍA SURESTE DE ASIA
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    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Cuáles son los costos y tiempos de entrega?

    La entrega es GRATUITA para todos los pedidos realizados hoy Nuestros centros de distribución están ubicados en Francia y Bélgica. Esto permite una entrega muy rápida (1 semana) para nuestros clientes con sede en Europa, pero también y especialmente en Francia, Bélgica y Luxemburgo.

    ¿Cuáles son los plazos de entrega?

    Tiempo de entrega a Europa: de 5 a 12 días
    Tiempo de entrega a Norteamérica (Canadá y Estados Unidos): de 1 a 3 semanas
    Tiempo de entrega a África, Sudamérica y Asia : 2 a 4 semanas.

    ¿Tengo que pagar tasas de aduana?

    NO. No tendrás que pagar ninguna tasa. Ya los hemos pagado. Nuestros artículos se envían desde Francia o Bélgica. Así que no hay malas sorpresas ni retrasos interminables.

    ¿Si no estoy satisfecho? ¿Me reembolsarán?

    . Puede devolvernos su producto hasta 30 días después de su compra y nos comprometemos a reembolsarle el importe total. Así que no hay riesgo. Sepa que la tasa de satisfacción de este producto es del 97%.

    ¿Cómo hacer un pedido?

    Simplemente elija sus artículos del menú desplegable en la página del producto y haga clic en el botón 'Agregar al carrito', luego siga los pasos para completar su pedido. ¡Lo prepararemos y le enviaremos un correo electrónico de confirmación cuando se envíe su paquete!

    ¿Qué métodos de pago aceptan?

    Aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard. También puede pagar por Paypal.

    Para el pago con tarjeta Aurore, Carte Bancaire, Maestro y otras tarjetas de débito, debe realizar el pago a través de Paypal incluso si no tiene una cuenta. Para hacer esto, simplemente seleccione "Comprar con Paypal" en la página del carrito de compras. A continuación, puede seleccionar "Pagar con tarjeta de crédito o tarjeta de débito Visa" en la página siguiente. Luego ingresas tu país (Francia), y en el tipo de tarjeta puedes seleccionar tu tarjeta
    ¡No dudes en contactarnos si tienes alguna pregunta!

    ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi pedido?

    Después de realizar un pedido, se envía lo antes posible a uno de nuestros centros logísticos, donde se publicará su artículo.
    Puede ponerse en contacto con nosotros durante las primeras 48 horas para obtener un reembolso completo sin motivos específicos .

    ¿Qué pasa con la situación sanitaria actual?

    Le informamos que nuestra tienda en línea sigue funcionando sin preocupaciones. De hecho, seguimos asegurando ventas, un seguimiento comercial profesional y de calidad, así como envíos rápidos. Nuestros centros de distribución están ubicados en Francia y Bélgica. Para que pueda ordenar con confianza.

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